Werkstudent IT Support *

Starten Sie durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

Unterstützung im Hard- und Softwarebereich und bei der Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
Störungs- und Auftragsannahme per Telefon bzw. E-Mail
Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
Dokumentation der Meldungen und Lösungen
Betreuung der Client- und Serversysteme sowie Sicherstellung des laufenden Betriebs

Ihr Profil:

Begonnenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Studium
Erste Erfahrungen im Support von Windows-Systemen, insbesondere AD User Management, von Vorteil
Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit den Microsoft-Produkten
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsstärke
Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Verantwortungsbewusstsein
Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Ihre Benefits:

Events: Bei uns wird es nie langweilig. Spannende Events und Veranstaltungen sorgen regelmäßig für Abwechslung.
Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
Mitarbeiterrabatte: Sparen Sie dank unserer Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.
Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Events: Zusammen fit bleiben - nutzen Sie unsere Sportangebote oder schließen Sie sich einem unserer Sportteams an.

Ihre Benefits:

Events

Events
Bei uns wird es nie langweilig. Spannende Events und Veranstaltungen sorgen regelmäßig für Abwechslung.

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.

Kantine

Kantine
Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte
Sparen Sie dank unserer Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Sportangebot

Sportangebot
Zusammen fit bleiben - nutzen Sie unsere Sportangebote oder schließen Sie sich einem unserer Sportteams an.

*Erfolg durch Vielfalt.

Diversity ist unsere Chance und unsere Pflicht. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet: Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit und Wertschätzung. Garantieren allen Mitarbeitenden Chancengleichheit. Und schaffen so ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HDI AG

Arbeitsort
Köln

Kontakt
Corinna Baumgarth

corinna.baumgarth@hdi.de

Job-ID
11212

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
teilzeit (19 Std./Woche)
befristet

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

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