Unternehmen
HDI AG

Arbeitsort
Essen

Kontakt
Claudia Goldschmidt

Job-ID
11243

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
Voll-/Teilzeit (bis zu 38 Stunden)
unbefristet

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

Schadenregulierer:in KFZ Service & Assistance

Starten Sie durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

  • Kundenorientierte, unbürokratische sowie kostengünstige Regulierung von Kraftfahrzeugschäden aus dem Bereich Aktivschaden
  • Aktive - vorwiegend telefonische - Beratung von Schadenkunden
  • Organisation von Assistance-Dienstleistungen
  • Vermittlung von Schadenprodukten
  • Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Schadenbearbeitung
  • Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten und Dienstleistern

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kunderberater:in in einem Callcenter oder motivierter Quereinsteiger
  • Idealerweise Kenntnisse in der Kraftfahrtversicherung
  • Interesse an einer effizienten und kundenorientierten Schadenbearbeitung, welche Engagement, Flexibilität, Verhandlungsgeschick sowie Kontaktfreudigkeit bedingt
  • Bereitschaft zur engagierten Mitarbeit in einem Team
  • Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung durch erweiterte Servicebereitschaften
    (in der Woche bis 22:00 Uhr - am Samstag bis 16:00 Uhr) bis zu 60% Mobile Office
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Entscheidungsfreude
  • Umfassende Kenntnisse des MS-Office-Pakets
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewerben Sie sich jetzt - auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen!

Ihre Benefits:

  • Attraktive Konditionen: Weil Sie es verdienen - wir bieten Ihnen unter anderem 30 Tage Urlaub, einen Tarifvertrag und 14 Gehälter.
  • Familienförderung: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden in jeder Phase. Elternzeit, Kinderbetreuung und Pflegeunterstützung sind nur einige unserer Angebote.
  • Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
  • Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
  • Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
  • Attraktive Konditionen: Wir stillen Ihren Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Ihre Benefits:

Attraktive Konditionen
Attraktive Konditionen
Weil Sie es verdienen - wir bieten Ihnen unter anderem 30 Tage Urlaub, einen Tarifvertrag und 14 Gehälter.
Familienförderung
Familienförderung
Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden in jeder Phase. Elternzeit, Kinderbetreuung und Pflegeunterstützung sind nur einige unserer Angebote.
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
Kantine
Kantine
Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Weiterbildung
Weiterbildung
Wir stillen Ihren Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HDI AG

Arbeitsort
Essen

Kontakt
Claudia Goldschmidt

Job-ID
11243

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
voll-/teilzeit (bis zu 38 stunden)
unbefristet

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

Starten Sie durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.


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