Sachbearbeiter:in Kundenservice Lebensversicherung

Starten Sie durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

Serviceorientierte Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Geschäftsvorfälle unserer Lebensversicherungskund:innen (Anträge sowie Bestandsvorgänge, z.B. Änderungen von Kundschafts- und Vertragsdaten, Auskünfte, Auszahlungen) unter Beachtung fachlicher und rechtlicher Grundlagen auf Basis der Dienst- und Arbeitsanweisungen
Durchführung der Änderungen im Verwaltungssystem, inklusive der Erstellung des erforderlichen Schriftwechsels
Führen von eingehenden und ausgehenden Telefonaten, inkl. Vor- und Nachbearbeitung
Fachliche/r Ansprechpartner:in für die jeweiligen Aufgabengebiete, sowohl für die abteilungsinternen Bereiche als auch für Schnittstellenabteilungen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare wirtschaftliche Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Kundenservice eines Lebensversicherungsunternehmens
Fundierte Fachkenntnisse in der Personenversicherung
Starke IT-Affinität
Hohe Kundenorientierung und Leistungsmotivation
Teamfähigkeit, ausgeprägte Eigenverantwortlichkeit und Kommunikationsstärke
Sicherer Umgang mit MS Office

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewerben Sie sich jetzt - auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen!

Ihre Benefits:

Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Parkplätze: Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

Ihre Benefits:

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.

Kantine

Kantine
Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Parkplätze

Parkplätze
Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HDI AG

Arbeitsort
Hameln

Kontakt
Benjamin Leifker

Job-ID
11570

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
vollzeit (38 stunden)
befristet (1 Jahr)

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group