Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung *

Starten Sie durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

Serviceorientierte Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Geschäftsvorfälle unserer Lebensversicherungskunden (Anträge sowie Bestandsvorgänge, z.B. Änderungen von Kunden- und Vertragsdaten, Auskünfte, Auszahlungen) unter Beachtung fachlicher und rechtlicher Grundlagen auf Basis der Dienst- und Arbeitsanweisungen
Durchführung der Änderungen im Verwaltungssystem, inklusive der Erstellung des erforderlichen Schriftwechsels
Führen von eingehenden und ausgehenden Telefonaten, inkl. Vor- und Nachbearbeitung
Fachlicher Ansprechpartner für die jeweiligen Aufgabengebiete, sowohl für die abteilungsinternen Bereiche als auch für Schnittstellenabteilungen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Kundenservice eines Lebensversicherungsunternehmens
Fundierte Fachkenntnisse in der Personenversicherung
Starke IT-Affinität
Hohe Kundenorientierung und Leistungsmotivation
Teamfähigkeit, ausgeprägte Eigenverantwortlichkeit und Kommunikationsstärke
Sicherer Umgang mit MS Office

Ihre Benefits:

Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Parkplätze: Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

Ihre Benefits:

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.

Kantine

Kantine
Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Parkplätze

Parkplätze
Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

*Erfolg durch Vielfalt.

Diversity ist unsere Chance und unsere Pflicht. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet: Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit und Wertschätzung. Garantieren allen Mitarbeitenden Chancengleichheit. Und schaffen so ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HDI AG

Arbeitsort
Hameln

Kontakt
Benjamin Leifker

Job-ID
11570

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
vollzeit
befristet (1 Jahr)

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

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