Mitarbeiter:in Schadencenter Privat-Sach

Starten Sie durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

Selbstständige und fallabschließende Bearbeitung von privaten Sachschäden in den Sparten Hausrat, Wohngebäude und Glas unter Verfolgung von Wirtschaftlichkeits- und Qualitätszielen
Feststellung der Schadenersatzansprüche dem Grunde und der Höhe nach sowie Prüfung der Vertragsdeckung
Fachliche Steuerung von Regulier:innen, Dienstleistern und Sachverständigen
Persönliche, meist telefonische Verhandlungen mit Versicherungsnehmer:innen, Handwerker:innen, Dienstleistern, Makler:innen, Rechtsanwält:innen und weiteren im Schadenfall beteiligten Personen („aktives Schadenmanagement“)
Aktive Mitwirkung bei der Betrugsbekämpfung sowie Erkennen und Sichern von Regressansprüchen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzen, Fortbildung als Versicherungsfachwirt:in, oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Fachkenntnisse in den Sparten der Sachversicherung sowie mehrjährige Erfahrung und sehr gutes Anwendungswissen in der telefonischen eigenverantwortlichen Sachbearbeitung, gern in privaten Sachschäden
Technisches und handwerkliches Verständnis sowie eine selbstständige eigenverantwortliche und ökonomische Arbeitsweise
Hohe Kompetenz im lösungs- und serviceorientierten Kundenkontakt sowie flexibler Umgang mit unterschiedlichen und wechselnden Kundenanforderungen
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten vor allem in Bezug auf die empfängerorientierte Darstellung von komplexen Sachverhalte
Professioneller Umgang mit Arbeitsspitzen sowie hohe Bereitschaft zur Abdeckung von Servicezeiten

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewerben Sie sich jetzt - auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen!

Ihre Benefits:

Gesundheitsmanagement: Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, eines breiten Sportangebots und verschiedenen Kooperationen.
Gute Verkehrsanbindung: Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Ihrem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.
Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
Mitarbeitendenkonditionen: Wir bieten Ihnen vergünstigte Versicherungsprodukte – inklusive individueller Beratung durch erfahrene Kolleg:innen.
Mitarbeitendenrabatte: Sparen Sie dank unserer Mitarbeitendenrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.
Gesundheitsmanagement: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Ihre Benefits:

Gesundheitsmanagement

Gesundheitsmanagement
Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, eines breiten Sportangebots und verschiedenen Kooperationen.

Gute Verkehrsanbindung

Gute Verkehrsanbindung
Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Ihrem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.

Kantine

Kantine
Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.

Mitarbeitendenkonditionen

Mitarbeitendenkonditionen
Wir bieten Ihnen vergünstigte Versicherungsprodukte – inklusive individueller Beratung durch erfahrene Kolleg:innen.

Mitarbeitendenrabatte

Mitarbeitendenrabatte
Sparen Sie dank unserer Mitarbeitendenrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HDI AG

Arbeitsort
Köln

Kontakt
Paula Walker

Job-ID
12618

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
vollzeit (38 stunden)
unbefristet

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group