Unternehmen
HDI AG

Arbeitsort
Hilden

Kontakt
Benjamin Leifker

Job-ID
12585

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
Voll-/Teilzeit (mind. 30 Stunden Std./Woche)
unbefristet

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

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Mitarbeiter:in Bestands- & Leistungsbearbeitung

Starten Sie durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

Eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung über Leistungsansprüche zu den angebotenen Leistungsarten der Kreditlebensversicherung (inkl. Anbindungsprodukte) und Bearbeitung der Anliegen der Kund:innen zu Vertragsänderungen
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen, Ärztinnen/Ärzten, Rechtsanwältinnen/Rechtsanwälten und Mitarbeitenden unserer Kooperationspartner:innen
Unterstützung des Teams in grundsätzlichen Fragen zur Bestands- und Leistungsabwicklung und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kaufleute für Versicherungen und Finanzen
Erste Erfahrungen im Kundenservice eines Finanzdienstleistungsunternehmen und idealerweise Weiterbildung zum/zur Versicherungsfachwirt:in
Sehr gute und adressatengerechte Kommunikation in Wort und Schrift
Eigenverantwortliches Arbeiten sowie lösungsorientiertes Denken
Flexibilität und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
Spaß und Interesse an der Verbesserung laufender Prozesse
Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook, Word, Excel und Teams

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewerben Sie sich jetzt - auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen!

Ihre Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge: Wir sorgen für unsere Mitarbeitenden vor - mit einer betrieblichen Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen.
Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
Gesundheitsmanagement: Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, eines breiten Sportangebots und verschiedenen Kooperationen.
Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Parkplätze: Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.
Betriebliche Altersvorsorge: Wir stillen Ihren Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Ihre Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge
Wir sorgen für unsere Mitarbeitenden vor - mit einer betrieblichen Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen.

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.

Gesundheitsmanagement

Gesundheitsmanagement
Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, eines breiten Sportangebots und verschiedenen Kooperationen.

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Parkplätze

Parkplätze
Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

Weiterbildung

Weiterbildung
Wir stillen Ihren Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.