

Gesellschaft / Segment
HDI Zentralfunktionen
Arbeitsort
Hamburg
Kontakt
Benjamin Leifker
Job-ID
15388
Startdatum
flexibel
Art der Beschäftigung
Voll-/Teilzeit
unbefristet
Erfahre mehr
careers.hdi.group
Fachexpert:in bAV Neartime
Deine Aufgaben:
- Fachliche Unterstützung und Coaching der Mitarbeitenden bei der Bearbeitung fachgebietsspezifischer Geschäftsvorfälle sowie Durchführung von Prüfroutinen
- Erkennen und Kommunizieren von Schulungsbedarfen sowie Durchführung von Schulungen
- Durchführung und Prüfung komplexer Geschäftsvorfälle
- Erarbeitung von einheitlichen Vorgehensweisen und Arbeitsanweisungen
- Identifizierung und Behebung von Fehlerquellen und Optimierung der Arbeitsabläufe
- Erstellen und Koordination von Anforderungen an die IT
- Enge Zusammenarbeit durch Information und Unterstützung der Führungskraft bei der Steuerung
- Schnittstellentätigkeit (auch Standort übergreifend), z. B. mit dem Vertrieb
- Projektmitarbeit
- Perspektivisch Übernahme von disziplinarischer Führung möglich
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice in der Finanzdienstleistungsbranche
- Vertiefte Fachkenntnisse im Kundenservice eines Lebensversicherers
- Projekterfahrung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office Produkten, insbesondere Excel und Outlook
- Idealerweise Grundkenntnisse von Kolumbus und UTM (Verwaltungssystemen)
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit
- Eigenverantwortung und Durchsetzungsstärke
Deine Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
- Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
- Verpflegung: Hungrig arbeitet es sich nicht gut. Nutze einfach unsere kostenlosen und vergünstigten Verpflegungsangebote oder -Zuschüsse.
- Weiterbildung: Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.
Deine Benefits:
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Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt. |
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Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit. |
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Verpflegung
Verpflegung
Hungrig arbeitet es sich nicht gut. Nutze einfach unsere kostenlosen und vergünstigten Verpflegungsangebote oder -Zuschüsse. |
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Weiterbildung
Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium. |
Be You!
Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.
Unternehmen
HDI AG
Arbeitsort
Hamburg
Kontakt
Benjamin Leifker
Job-ID
15388
Startdatum
flexibel
Art der Beschäftigung
voll-/teilzeit
unbefristet
Erfahre mehr
careers.hdi.group