Gesellschaft / Segment
HDI Zentralfunktionen

Arbeitsort
Köln

Kontakt
Corinna Baumgarth

Corinna.Baumgarth@hdi.de

Job-ID
15382

Startdatum
01.08.2025

Art der Beschäftigung
Teilzeit (19 Std./Woche)
befristet (zunächst 6 Monate)

Erfahre mehr
careers.hdi.group

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Werkstudent:in IT-Support

Starte durch bei den HDI Zentralfunktionen! Die HDI Zentralfunktionen decken die organisatorischen Bereiche des Business ab. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Personal, Innere Dienste, Einkauf, Rechnungswesen und In-/Exkasso. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben:

Telefonischer und persönlicher First-Level-Support der Anwender:innen bei IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
Unterstützung der Mitarbeiter:innen im Servicedesk sowie im Betrieb bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen
Selbstständige Analyse und Lösung von IT-Problemen, inkl. der fallabschließenden Ticketbearbeitung
Mitarbeit an Projekten und IT-Maßnahmen
Beratung und Schulung der Anwender:innen

Dein Profil:

Fortgeschrittenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit guten Leistungen und einer Reststudiendauer von mindestens einem Jahr
Erste Erfahrungen im Support von Windows-Systemen, insbesondere AD User Management, von Vorteil
Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit den Microsoft-Produkten
Ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung sowie Organisationsstärke
Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Verantwortungsbewusstsein
Grundkenntnisse einer Programmiersprache, z. B. Python, PowerShell
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt - auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Deine Benefits:

Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
Gute Verkehrsanbindung: Nutze die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Deinem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.
Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
Mitarbeitendenrabatte: Spare dank unserer Mitarbeitendenrabatte bei einer Vielzahl von Unternehmen.
Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Flexible Arbeitszeiten: Zusammen fit bleiben - nutze unsere Sportangebote oder schließe Dich einem unserer Sportteams an.

Deine Benefits:

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.

Gute Verkehrsanbindung

Gute Verkehrsanbindung
Nutze die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Deinem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.

Kantine

Kantine
Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.

Mitarbeitendenrabatte

Mitarbeitendenrabatte
Spare dank unserer Mitarbeitendenrabatte bei einer Vielzahl von Unternehmen.

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Sportangebot

Sportangebot
Zusammen fit bleiben - nutze unsere Sportangebote oder schließe Dich einem unserer Sportteams an.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HDI AG