Die HDI Kundenservice AG gehört zur HDI Group im Talanx Konzern, drittgrößte deutsche und eine der großen europäischen Versicherungsgruppen. Die Gesellschaft bündelt zentrale Aufgaben für mehrere Konzerngesellschaften der Privat- und Firmenversicherung in Deutschland.

Für den Bereich „Haftpflicht Unfall Sach Schaden“ - Kompetenzcenter Firmenschaden - Feuer / Technische Versicherungen - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln drei

Sachbearbeiter (m/w/d) Feuer / Technische Versicherungen

Ihre Aufgaben

  • Selbstständige Bearbeitung von Sachschäden aus dem Bereich Feuer/Technische Versicherungen
  • Prüfung der Eintrittspflicht anhand der Vertrags- und Schadenunterlagen
  • Selbstständige Beauftragung und Zusammenarbeit mit den Schadenregulierern
  • Aktives Schadenmanagement wie Einleitung von Erst-, Hilfs- und Schadenminderungsmaßnahmen
  • Das Führen von Vergleichsgesprächen, im Regelfall telefonisch
  • Prüfung von versicherungsrechtlichen Fragestellungen sowie Prüfung der Regresssicherung
  • Aktive Begleitung laufender Prozesse
  • Kooperative Zusammenarbeit mit Versicherungsnehmern und Maklern
  • Laufende eigenverantwortliche fachliche und arbeitstechnische Weiterbildung
  • Aktive Mitwirkung bei der Betrugsbekämpfung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen und/oder Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Gute Kenntnisse der gewerblichen Sparten
  • Gutes technisches Verständnis
  • Kenntnisse in der Schadenbearbeitungssoftware Compass und Umsystemen wünschenswert
  • Hohe Kompetenz im lösungs- und serviceorientierten Kundenkontakt und flexibler Umgang mit unterschiedlichen und wechselnden Kundenanforderungen
  • Engagement, Teamfähigkeit sowie Konfliktfähigkeit
  • Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
  • Erkennen von wirtschaftlichen Zusammenhängen
  • Denken in Arbeitsprozessen
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse im MS Office-Paket
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Unsere Benefits

  • Selbstorganisierte Teams & ein agiles Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle & die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Digital@home – Leasing von Hardware für die private Nutzung (z. B. Laptops, Tablets, Telefone)
  • Mobilitätsangebote – vergünstigte Nutzung des Nahverkehrs, z. B. an den Standorten Hannover, Köln & Hilden
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung, z. B. Fach- & Methodentrainings
  • Unterschiedliche Gesundheitsangebote an vielen unserer Standorte, z. B. Fitnessraum, Betriebssport
  • Betriebliche Altersversorgung & vermögenswirksame Leistungen

Weitere Informationen

Sind Sie an dieser anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung!

Ihre Fragen beantwortet gerne: Frau Martha Preisner.

Kennziffer: 10262

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an folgende Adresse: HDI Service AG, Human Resources, Martha Preisner, Charles-de-Gaulle-Platz 1, 50679 Köln.

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