Unternehmen
HDI Vertriebs AG

Arbeitsort
Hannover

Kontakt
Janike Ahlvers

Tel.: +49 (511) 645-38995
janike.ahlvers@hdi.de

Job-ID
10481

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
Teilzeit (15 - 19 Std./Woche)
befristet (zunächst 6 Monate)

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

Werkstudent CRM Anwendersupport *

Starten Sie durch bei der HDI Vertriebs AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung des Teams bei der Klärung von Anwenderrückmeldungen sowie der Zusammenführung der Ergebnisse
  • Unterstützung in einem überwiegend IT-bezogenen Projekt und bei der digitalen Weiterentwicklung
  • Übernahme von Statusberichten, Zusammenführung der Ergebnisse sowie Dokumentation
  • Unterstützung bei der Abarbeitung von Supportanfragen inkl. Fehleranalyse
  • Mitarbeit bei fachlichen und technischen Tests
  • Formulierung und Abstimmung notwendiger Testfälle mit anderen Stakeholdern
  • Unterstützung bei Schulungen und anderen Supporttätigkeiten
  • Beschreibung und Umsetzung neuer Supportprozesse um den Anwendersupport zu optimieren und zu verschlanken

    Ihr Profil:

    • Begonnenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftspsychologie mit Schwerpunkt Marketing oder eines vergleichbaren Studiengangs
    • Erste Erfahrung im Projektmanagement
    • Hohe IT-Affinität
    • Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue fachliche und technische Bereiche
    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Organisationsstärke
    • Abstraktes Denkvermögen sowie Fähigkeit, komplexe Sachverhalte vereinfacht darzustellen
    • Kreative Lösungsideen für moderne Kundenansprache
    • Anwenderorientiertes Denken und Handeln
    • Gute Deutschkenntnisse in Schrift und Wort

    Ihre Benefits:

    • Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
    • Gesundheitsmanagement: Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
    • Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
    • Mitarbeiterrabatte: Sparen Sie dank unserer Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.
    • Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
    • Sportangebot: Zusammen fit bleiben - nutzen Sie unsere Sportangebote oder schließen Sie sich einem unserer Sportteams an.

    Ihre Benefits:

    Flexible Arbeitszeiten
    Flexible Arbeitszeiten
    Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
    Gesundheitsmanagement
    Gesundheitsmanagement
    Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
    Kantine
    Kantine
    Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
    Mitarbeiterrabatte
    Mitarbeiterrabatte
    Sparen Sie dank unserer Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.
    Mobiles Arbeiten
    Mobiles Arbeiten
    Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
    Sportangebot
    Sportangebot
    Zusammen fit bleiben - nutzen Sie unsere Sportangebote oder schließen Sie sich einem unserer Sportteams an.

    *Erfolg durch Vielfalt.

    Diversity ist unsere Chance und unsere Pflicht. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet: Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit und Wertschätzung. Garantieren allen Mitarbeitenden Chancengleichheit. Und schaffen so ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

    Unternehmen
    HDI Vertriebs AG

    Arbeitsort
    Hannover

    Kontakt
    Janike Ahlvers

    Tel.: +49 (511) 645-38995
    janike.ahlvers@hdi.de

    Job-ID
    10481

    Startdatum
    flexibel

    Art der Beschäftigung
    teilzeit (15 - 19 Std./Woche)
    befristet (zunächst 6 Monate)

    Erfahren Sie mehr
    careers.hdi.group

    Starten Sie durch bei der HDI Vertriebs AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

    Sind Sie bereit für die Chance, wirklich etwas zu verändern?
    Dann bewerben Sie sich jetzt!


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