Unternehmen
HDI Kundenservice AG

Arbeitsort
Köln

Kontakt
Martha Preisner

Job-ID
10635

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
Vollzeit
unbefristet

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

Sachbearbeiter Feuer / Technische Versicherungen *

Starten Sie durch bei der HDI Kundenservice AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Bearbeitung von Sachschäden aus dem Bereich Feuer/Technische Versicherungen
  • Prüfung der Eintrittspflicht anhand der Vertrags- und Schadenunterlagen
  • Selbstständige Beauftragung und Zusammenarbeit mit den Schadenregulierern
  • Aktives Schadenmanagement wie Einleitung von Erst-, Hilfs- und Schadenminderungsmaßnahmen
  • Das Führen von Vergleichsgesprächen, im Regelfall telefonisch
  • Prüfung von versicherungsrechtlichen Fragestellungen sowie Prüfung der Regresssicherung
  • Aktive Begleitung laufender Prozesse
  • Kooperative Zusammenarbeit mit Versicherungsnehmern und Maklern
  • Laufende eigenverantwortliche fachliche und arbeitstechnische Weiterbildung
  • Aktive Mitwirkung bei der Betrugsbekämpfung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen und/oder Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Gute Kenntnisse der gewerblichen Sparten
  • Gutes technisches Verständnis
  • Kenntnisse in der Schadenbearbeitungssoftware Compass und Umsystemen wünschenswert
  • Hohe Kompetenz im lösungs- und serviceorientierten Kundenkontakt und flexibler Umgang mit unterschiedlichen und wechselnden Kundenanforderungen
  • Engagement, Teamfähigkeit sowie Konfliktfähigkeit
  • Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
  • Erkennen von wirtschaftlichen Zusammenhängen
  • Denken in Arbeitsprozessen
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse im MS Office-Paket
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Ihre Benefits:

  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir sorgen für unsere Mitarbeitenden vor - mit einer betrieblichen Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen.
  • Familienförderung: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden in jeder Phase. Elternzeit, Kinderbetreuung und Pflegeunterstützung sind nur einige unserer Angebote.
  • Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
  • Gesundheitsmanagement: Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, eines breiten Sportangebots und verschiedenen Kooperationen.
  • Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
  • Weiterbildung: Wir stillen Ihren Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Ihre Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge
Wir sorgen für unsere Mitarbeitenden vor - mit einer betrieblichen Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen.
Familienförderung
Familienförderung
Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden in jeder Phase. Elternzeit, Kinderbetreuung und Pflegeunterstützung sind nur einige unserer Angebote.
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
Gesundheitsmanagement
Gesundheitsmanagement
Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, eines breiten Sportangebots und verschiedenen Kooperationen.
Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Weiterbildung
Weiterbildung
Wir stillen Ihren Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

*Erfolg durch Vielfalt.

Diversity ist unsere Chance und unsere Pflicht. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet: Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit und Wertschätzung. Garantieren allen Mitarbeitenden Chancengleichheit. Und schaffen so ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HDI Kundenservice AG

Arbeitsort
Köln

Kontakt
Martha Preisner

Job-ID
10635

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
vollzeit
unbefristet

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Starten Sie durch bei der HDI Kundenservice AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Sind Sie bereit für die Chance, wirklich etwas zu verändern?
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