Unternehmen
HDI Global SE

Arbeitsort
Hannover

Kontakt
Nadine Wilkening

Job-ID
10769

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
Vollzeit
unbefristet

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

Specialist Customer Support Input Management *

Starten Sie durch bei der HDI Global SE! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche Betreuung der Clearing-Postfächer (HDI-Eigenentwicklung „Industriedesktop“ und MS Outlook) 
  • Koordination zwischen Anwender und Anwendungsentwicklung unter Einbeziehung von Ticketsystemen (z.B. Fehleranalyse)
  • Sicherstellung der Qualität und Effizienz der Arbeitsergebnisse, bspw. durch die Definition von Akzeptanzkriterien, Beschreibung und Durchführung von Testfällen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Schaden-, Vertrags- und Underwriting-Sachbearbeitung, um zielgerichtet pragmatische Lösungen anzubieten und administrativen Aufwand spezialisierter Fachkräfte zu minimieren
  • Unterstützung bei der Analyse und Bewertung komplexer IT- und Geschäftsprozessanforderungen sowie deren Begleitung bei der Realisierung in und mit agilen Teams – als Teil eines agilen Release Trains nach dem SAFe-Ansatz

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder Studium mit Affinität zur Versicherungsbranche oder vergleichbares
  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise verbunden mit der Arbeit in einem agilen Team
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Lösung komplexer Aufgabenstellungen
  • Erfahrung mit und Verständnis der Schadensachbearbeitung einer Versicherung wünschenswert
  • Kreativität bei der Gestaltung neuer Prozesse für effizientes Input-Management
  • Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und eigenverantwortliches Handeln
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (CEFR Level B2-C1)

Ihre Benefits:

  • Attraktive Konditionen: Weil Sie es verdienen - wir bieten Ihnen unter anderem 30 Tage Urlaub, einen Tarifvertrag und 14 Gehälter.
  • Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
  • JobRad: Sie sind gerne umweltfreundlich unterwegs? Suchen Sie sich Ihr Wunsch Rad aus und leasen Sie es direkt über uns.
  • Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
  • Sportangebot: Zusammen fit bleiben - nutzen Sie unsere Sportangebote oder schließen Sie sich einem unserer Sportteams an.
  • Attraktive Konditionen: Wir stillen Ihren Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Ihre Benefits:

Attraktive Konditionen
Attraktive Konditionen
Weil Sie es verdienen - wir bieten Ihnen unter anderem 30 Tage Urlaub, einen Tarifvertrag und 14 Gehälter.
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
JobRad
JobRad
Sie sind gerne umweltfreundlich unterwegs? Suchen Sie sich Ihr Wunsch Rad aus und leasen Sie es direkt über uns.
Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Sportangebot
Sportangebot
Zusammen fit bleiben - nutzen Sie unsere Sportangebote oder schließen Sie sich einem unserer Sportteams an.
Weiterbildung
Weiterbildung
Wir stillen Ihren Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

*Erfolg durch Vielfalt.

Diversity ist unsere Chance und unsere Pflicht. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet: Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit und Wertschätzung. Garantieren allen Mitarbeitenden Chancengleichheit. Und schaffen so ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HDI Global SE

Arbeitsort
Hannover

Kontakt
Nadine Wilkening

Job-ID
10769

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
vollzeit
unbefristet

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

Starten Sie durch bei der HDI Global SE! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Sind Sie bereit für die Chance, wirklich etwas zu verändern?
Dann bewerben Sie sich jetzt!


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