Unternehmen
HD BA Comm. Center GmbH

Arbeitsort
Hilden

Kontakt
Martina Loock

Job-ID
10945

Startdatum
01.01.2022

Art der Beschäftigung
Voll-/Teilzeit (ab 20 Std./Woche)
befristet (1 Jahr mit Option auf Verlängerung)

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

Kundenbetreuer Telefonie *

Starten Sie durch bei der HD BA Comm. Center GmbH! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden
  • Fachlich versierte, freundliche Kundenberatung am Telefon in allen angebotenen Versicherungssparten für unsere Bestandskunden
  • Vorbereitung zur weiteren Bearbeitung der Kundenanfragen durch den Kundenservice
  • Fallabschließende Bearbeitung der Anfragen und Durchführung von Änderungen
  • Bearbeitung von Beschwerdefällen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Finanzdienstleistungsbranche oder eine vergleichbare Ausbildung wünschenswert
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Customer Service
  • Stark ausgeprägte Kundenorientierung, Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie starke Serviceorientierung
  • Teamorientierter Arbeitsstil sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und Aufgaben einzustellen

Ihre Benefits:

  • Gute Verkehrsanbindung: Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Ihrem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.
  • Hardware Leasing: Leasen Sie über uns die neuesten Smartphones, Smartwatches, Tablets und Computer aller gängigen Hersteller und profitieren Sie von einem Kostenvorteil.
  • Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
  • Mitarbeiterrabatte: Sparen Sie dank unserer Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.
  • Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
  • Gute Verkehrsanbindung: Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

Ihre Benefits:

Gute Verkehrsanbindung
Gute Verkehrsanbindung
Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Ihrem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.
Hardware Leasing
Hardware Leasing
Leasen Sie über uns die neuesten Smartphones, Smartwatches, Tablets und Computer aller gängigen Hersteller und profitieren Sie von einem Kostenvorteil.
Kantine
Kantine
Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterrabatte
Sparen Sie dank unserer Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.
Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Parkplätze
Parkplätze
Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

*Erfolg durch Vielfalt.

Diversity ist unsere Chance und unsere Pflicht. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet: Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit und Wertschätzung. Garantieren allen Mitarbeitenden Chancengleichheit. Und schaffen so ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HD BA Comm. Center GmbH

Arbeitsort
Hilden

Kontakt
Martina Loock

Job-ID
10945

Startdatum
01.01.2022

Art der Beschäftigung
voll-/teilzeit (ab 20 Std./Woche)
befristet (1 Jahr mit Option auf Verlängerung)

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

Starten Sie durch bei der HD BA Comm. Center GmbH! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Sind Sie bereit für die Chance, wirklich etwas zu verändern?
Dann bewerben Sie sich jetzt!


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