Unternehmen
HDI Deutschland Bancassurance Communication Center GmbH

Arbeitsort
Hilden

Kontakt
Benjamin Leifker

Job-ID
10945

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
Voll-/Teilzeit (bis zu 40 Stunden)
befristet (1 Jahr mit Option auf Verlängerung)

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

Jetzt bewerben

Kundensupport / Telefonie Beratung Versicherungen

Starten Sie durch bei der HDI Deutschland Communication Center GmbH!
Die Gesellschaft erbringt Servicedienstleistungen für die HDI Group. Sie ist Kommunikationspartner der Versicherungsgesellschaften TARGO Versicherungen, PB Versicherungen, neue leben Versicherungen und LifeStyle Protection. HDBC betreut die Kunden und Berater der Gesellschaften sowohl in einer serviceorientierten Telefonie als auch in der schriftlichen Kommunikation. Ein kollegialer und wertschätzender Umgang gehört zur Unternehmensphilosophie. Die HDI Group bietet Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam kundenorientiert weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

Erste Kontaktperson für Anfragen der Kund:innen
Fachlich versierte, freundliche Telefonberatung zu unseren angebotenen Versicherungssparten
Anfragenbearbeitung sowie Vorbereitung von Anfragen für unseren Kundenservice
Nähere Informationen über die HDBC

Ihr Profil:

Mit Berufsausbildung oder als Quereinstieg möglich
Idealerweise Erfahrung im Customer Service
Spaß am kommunikativen Arbeiten und ein freundliches Auftreten
Ein Gespür für serviceorientierte Kommunikation
Teamorientierter Arbeitsstil sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Aufgaben einzustellen

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewerben Sie sich jetzt - auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen!

Ihre Benefits:

Gute Verkehrsanbindung: Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Ihrem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.
Hardware Leasing: Leasen Sie über uns die neuesten Smartphones, Smartwatches, Tablets und Computer aller gängigen Hersteller und profitieren Sie von einem Kostenvorteil.
Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
Mitarbeitendenrabatte: Sparen Sie dank unserer Mitarbeitendenrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.
Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Gute Verkehrsanbindung: Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

Ihre Benefits:

Gute Verkehrsanbindung

Gute Verkehrsanbindung
Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Ihrem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.

Hardware Leasing

Hardware Leasing
Leasen Sie über uns die neuesten Smartphones, Smartwatches, Tablets und Computer aller gängigen Hersteller und profitieren Sie von einem Kostenvorteil.

Kantine

Kantine
Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.

Mitarbeitendenrabatte

Mitarbeitendenrabatte
Sparen Sie dank unserer Mitarbeitendenrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Parkplätze

Parkplätze
Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.