Unternehmen
HDI Deutschland Bancassurance Communication Center GmbH

Arbeitsort
Hilden

Kontakt
Benjamin Leifker

Job-ID
10945

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
Voll-/Teilzeit (ab 20 Std./Woche)
befristet (1 Jahr mit Option auf Verlängerung)

Erfahren Sie mehr
careers.hdi.group

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Kundensupport / Telefonie Beratung Versicherungen *

Starten Sie durch bei der HDI Deutschland Communication Center GmbH!
Die Gesellschaft erbringt Servicedienstleistungen für die HDI Group. Sie ist Kommunikationspartner der Versicherungsgesellschaften TARGO Versicherungen, PB Versicherungen, neue leben Versicherungen und LifeStyle Protection. HDBC betreut die Kunden und Berater der Gesellschaften sowohl in einer serviceorientierten Telefonie als auch in der schriftlichen Kommunikation. Ein kollegialer und wertschätzender Umgang gehört zur Unternehmensphilosophie. Die HDI Group bietet Ihnen die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam kundenorientiert weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben:

Erste Kontaktperson für Kundenanfragen
Fachlich versierte, freundliche Telefonberatung zu unseren angebotenen Versicherungssparten
Anfragenbearbeitung sowie Vorbereitung von Anfragen für unseren Kundenservice
Nähere Informationen über die HDBC

Ihr Profil:

Mit Berufsausbildung oder als Quereinstieg möglich
Idealerweise Erfahrung im Customer Service
Spaß am kommunikativen Arbeiten und ein freundliches Auftreten
Ein Gespür für serviceorientierte Kommunikation
Teamorientierter Arbeitsstil sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Aufgaben einzustellen

Ihre Benefits:

Gute Verkehrsanbindung: Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Ihrem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.
Hardware Leasing: Leasen Sie über uns die neuesten Smartphones, Smartwatches, Tablets und Computer aller gängigen Hersteller und profitieren Sie von einem Kostenvorteil.
Kantine: Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.
Mitarbeiterrabatte: Sparen Sie dank unserer Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.
Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Gute Verkehrsanbindung: Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

Ihre Benefits:

Gute Verkehrsanbindung

Gute Verkehrsanbindung
Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel – ganz einfach mit Ihrem Jobticket. Das schont noch dazu die Umwelt.

Hardware Leasing

Hardware Leasing
Leasen Sie über uns die neuesten Smartphones, Smartwatches, Tablets und Computer aller gängigen Hersteller und profitieren Sie von einem Kostenvorteil.

Kantine

Kantine
Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vegetarisch oder vegan.

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte
Sparen Sie dank unserer Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Partnern und Shops.

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell bietet Ihnen mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Parkplätze

Parkplätze
Dank eigener Parkplätze können Sie sich die morgentliche Parkplatzsuche sparen.

*Erfolg durch Vielfalt.

Diversity ist unsere Chance und unsere Pflicht. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet: Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit und Wertschätzung. Garantieren allen Mitarbeitenden Chancengleichheit. Und schaffen so ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.