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Unternehmen
HDI AG

Arbeitsort
Hamburg

Kontakt
Benjamin Leifker

Job-ID
14281

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
Voll-/Teilzeit (bis zu 38 Stunden)
unbefristet

Erfahre mehr
careers.hdi.group

Fachexpert:in bAV Neartime

Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben:

  • Fachliche Unterstützung und Coaching der Mitarbeitenden bei der Bearbeitung fachgebietsspezifischer Geschäftsvorfälle sowie Durchführung von Prüfroutinen
  • Erkennen und Kommunizieren von Schulungsbedarfen sowie Durchführung von Schulungen
  • Multiplikator-Rolle für das Fachgebiet
  • Durchführung und Prüfung komplexer Geschäftsvorfälle
  • Erarbeitung von einheitlichen Vorgehensweisen und Arbeitsanweisungen sowie Identifizierung und Behebung von Fehlerquellen und Optimierung der Arbeitsabläufe
  • Erstellung und Koordination von Anforderungen an die IT
  • Enge Zusammenarbeit durch Information und Unterstützung der Führungskraft bei der Steuerung sowie Projektmitarbeit
  • Schnittstellentätigkeit, auch Standort übergreifend, z. B. mit dem Vertrieb

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice in der Finanzdienstleistungsbranche
  • Projekterfahrung wünschenswert
  • Vertiefte Fachkenntnisse im Kundenservice eines Lebensversicherers
  • Idealerweise Grundkenntnisse von Kolumbus und UTM (Verwaltungssystemen)
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit sowie Eigenverantwortung und Durchsetzungsstärke
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten, insbesondere Excel und Outlook
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt - auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Deine Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
  • Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
  • Verpflegung: Hungrig arbeitet es sich nicht gut. Nutze einfach unsere kostenlosen und vergünstigten Verpflegungsangebote oder -Zuschüsse.
  • Weiterbildung: Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Deine Benefits:

Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60% mobil), bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Verpflegung
Verpflegung
Hungrig arbeitet es sich nicht gut. Nutze einfach unsere kostenlosen und vergünstigten Verpflegungsangebote oder -Zuschüsse.
Weiterbildung
Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Unternehmen
HDI AG

Arbeitsort
Hamburg

Kontakt
Benjamin Leifker

Job-ID
14281

Startdatum
flexibel

Art der Beschäftigung
voll-/teilzeit (bis zu 38 stunden)
unbefristet

Erfahre mehr
careers.hdi.group

Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.